สวัสดีเพื่อนนักอ่าน เล่มที่ 196   'เรื่องสำคัญต้องพูดเป็น : Crucial Conversations (second edition) '                           ISBN                        -  9786162873300                         ผู้เขียน                     - Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMilan, Al Switzler                        ผู้แปล                      -  พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ                          สำนักพิมพ์               - Welarn , สนพ.               ...