สวัสดีเพื่อนนักอ่าน
หนังสือเล่มนี้เขียนโดยคุณธนา เธียรอัจฉริยะ เป็นหนังสือที่ได้มาจากตลาดมือสอง เล่มใหม่น่าจะหาไม่ได้แล้ว เนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณธนา ได้เข้ามาทำงานที่ดีแทค ซึ่งกำลังเป็นช่วงที่มีความวุ่นวายในเรื่องภาวะตลาด ซึ่งช่วงนั้นทางดีแทคได้ตามเอไอเอสแบบห่างๆแล้ว ยังเจอวิกฤติการณ์ต้มยำกุ้งจนทำให้ดีแทคเป็นหนี้สูง หลังจากนั้นอีกได้กำเนิดค่ายโทรศัพท์น้องใหม่ที่ชื่อว่า Orange(ซึ่งก็คือ ค่าย True ในปัจจุบัน) ทำให้ดีแทคช่วงนั้นที่เคยมีส่วนแบ่งประมาณสามสิบเปอร์เซ็นต์ และต่อมาถูก Orange แบ่งตลาดไปจนไปอยู่ต่ำกว่าสิบเปอร์เซ็นต์ แถมยังไม่สามารถลงทุน หรือทำการตลาดได้เลย ภาวะภายในบริษัทก็มีการแบ่งกลุ่มก้อน มีความวุ่นวายไม่มีเอกภาพ หุ้นของดีแทคที่ตลาดหุ้นสิงคโปร์ตกต่ำลงจาก 3USD ลงจนมาเหลือ 48เซ็นต์ ดูวิกฤติที่เกิดขึ้นกับดีแทคตอนนั้นแล้วลำบากมากๆ
เริ่มเล่มคุณธนาได้เล่าถึงประวัติส่วนตัวเล็กน้อยคือ คุณธนาเป็นคนพื้นเพดั้งเดิมอยู่ที่ จ.นครราชสีมา คุณพ่อทำธุรกิจ แล้วคุณพ่อของคุณธนาได้ส่งคุณธนาไปเรียนที่อัสสัมชัญศรีราชาตั้งแต่ ป.5 มัธยมปลายเข้าเตรียมอุดมศึกษาได้ และได้เรียนที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยในคณะเศรษฐศาสตร์ ช่วงที่เรียนมหาวิทยาลัย คุณพ่อของคุณธนาได้ย้ายไปทำธุรกิจที่ประเทศอเมริกา พอคุณธนาเรียนจบระดับปริญญาตรี ก็ตามคุณพ่อไปที่อเมริกาและได้เรียนต่อปริญาโททางด้านการเงิน โดยเรียนจบปี 2535 หลังจากกลับมาอยู่ที่ไทย คุณธนาได้เข้าทำงานในดีแทค ในปี 2539 ในตำแหน่งนักลงทุนสัมพันธ์
เข้ามาทำงานได้ไม่นานบริษัทก็ประสบปัญหา จนมีการเปลี่ยน CEO เป็นแบบ CEO คู่ ซึ่งได้แก่คุณซิคเว่ กับคุณวิชัย เบญจรงคกุล ซึ่งเป็นจุดที่ดีแทคจำเป็นต้องเปลี่ยนอะไรหลายๆอย่าง คุณธนาได้ขอเข้าร่วมปรับปรุงบริหารงานทางด้านโทรศัพท์แบบเติมเงินซึ่งตอนนั้นกำลังเป็นที่นิยมมากกว่าแบบรายเดือน โดยคุณธนาเป็นหัวหอกตั้งแต่การสร้างทีมแบบที่ไว้ใจกันและเป็นดรีมทีมที่รวมคนที่มีความสามารถหลากหลายเข้ามา การรีแบรนด์จากดีพร้อมเป็นแฮปปี้เปลี่ยนสีจากสีฟ้าๆม่วงๆ(แบบที่คุณธนาบอกว่ามันเหมือนแบรนด์หญิงแก่)เป็นสีที่ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์แม่ที่เป็นสีฟ้าเลย การเจาะตลาดกลุ่มต่างจังหวัด ประชาสัมพันธ์โดยใช้หนังกลางแปลง ทำโปรโมชั่นใจดีให้ยืม ผลิตแก้วน้ำในที่มีรอยยิ้มโลโก้แฮปปี้ การแทรกโฆษณาแบบงบจำกัดสุดๆ ทุกๆเรื่องที่คุณธนาได้ทำไป ทำด้วยงบจำกัดมากๆ เนื่องจากในขณะนั้นดีแทคมีหนี้มากทำให้เหลือวงเงินในการทำการตลาดน้อยมากๆ รวมถึงการเปลี่ยนระบบจัดจำหน่ายจากยี่ปั๊วเป็นการขายตรงถึงหน้าร้านโทรศัพท์ ทุกๆสิ่งที่คุณธนาได้ทำไว้เป็นเรื่องมหัศจรรย์เอามากๆ งบน้อย ดึงจากจุดต่ำสุดให้กลับไปที่เดิม(ดูจากราคาหุ้น) และไปถึงช่วงที่ดีแทคมีรายได้สูงสุด
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น