สวัสดีเพื่อนนักอ่าน
เล่มที่ 190 'กลยุทธ์การตลาดแบบฟาด (กำไร) เรียบ Think Like Google'
ผู้เขียน - Lee Seung-Yoon (อีซึงยุน)
ผู้แปล - ตรองสิริ ทองคำใส ,วสุชา เขมการโกศล
สำนักพิมพ์ - เชนจ์พลัส , สนพ.
จำนวนหน้า - 208 หน้า
พิมพ์ครั้งแรก - พ.ศ. 2559 (ค.ศ.2016) ประเทศเกาหลีใต้
ผู้เขียน ศาสตราจารย์อีซึงยุน เขาเป็นนักจิตวิทยาวัฒนธรรมดิจิตอล เป็นอาจารย์รปะจำภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยคอนกุก จบปริญญาโทที่มหาวิทยาลัยเวลส์ ประเทศอังกฤษ และจบปริญญาเอกที่มหาวิทยาลัยแม็กกิลล์ ประเทศแคนนาดา เนื้อหาในเล่มระบุไว้ว่าหนังสือเล่มนี้เวอร์ชั่นเกาหลีใต้พิมพ์ซ้ำมาแล้วถึง 10 ครั้ง
โครงสร้างของหนังสือ ประกอบไปด้วย 4 Parts ได้แก่Part 1 ทำธุรกิจอย่างไรให้ได้ใจผู้บริโภคหัวดื้อ: กลยุทธ์ทฤษฎีผลักดันแห่งยุคดิจิทัล , Part 2 อยากเป็นบริษัทที่ผู้บริโภคสนับสนุน: กลยุทธ์ความเป็นแก่นแท้สร้างความประทับใจแก่ผู้บริโภค , Part 3 ทำไมยังชอบอีเกียทั้งที่ขั้นตอนการซื้อแสนยุ่งยาก: กลยุทธ์สร้างสรรค์คุณค่าร่วมกันโดยอาศัยพลังสื่อดิจิทัลของผู้บริโภค และPart 4 คุณก็สร้าง "โกโปร" ได้: กลยุทธ์ยูจีซี ให้ผู้บริโภคช่วยโฆษณา โดยในแต่ละ Part แบ่งเขียนออกเป็นตอนย่อยๆ 5ตอน ขนาดยาว 2-15 หน้า
เนื้อหาโดยรวมเป็นการรวบรวมข้อคิดที่เกี่ยวกับจิตวิทยาทางการตลาด และเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม โดย อ.อีซึงยุน ได้สังเกตเห็นปรากฎการณ์ทางการตลาดทั้งหมด และรวบรวมข้อมูลมาจากหลายแหล่งทั้งจากหนังสือที่ได้อ่านมา , จากข้อมูลวิจัยทางจิตวิทยาและ จากข้อมูลวิจัยทางการตลาด เริ่มต้นเล่มอ.อีซึงยุน ได้เขียนถึงปรากฎการณ์ผู้บริโภคสมัยใหม่ที่มีอำนาจการต่อรองที่สูงกว่า , ไม่ชอบการถูกบังคับ , ไม่ยอมรับความอยุติธรรม และสามารถโต้ตอบคืนบริษัททั้งหลายที่ทำผิดพลาดด้วยช่องทางของตัวเองที่มีหลายช่องทาง ในเล่มมีตัวอย่างของบริษัททั้งหลายที่ต้องเสียหายจากการกระทำกับผู้บริโภคสมัยใหม่ นอกจากเนื้อหาอ่านสนุกสะกิดใจเป็นอย่างมาก ยังมีเรื่องหนึ่งที่ อ.อีซึงยุน เน้นมากๆคือการใช้กลยุทธ UGC (User-generated content Strategy) ซึ่งหมายถึง การตลาดที่ลูกค้าใช้สินค้าแล้วทำคอนเทนต์เกี่ยวกับสินค้านั้นเผยแพร่ลงอินเตอร์เน็ต ซึ่งเป็นการสร้างการตลาดให้กับสินค้าหรือบริการของบริษัทต่างๆเพิ่มมากขึ้น จนบางทีถึงขึ้นโด่งดันยอดขายพุ่งทะลุเป้าได้เลย ตัวอย่างเช่น Youtube ให้ผู้ชมสร้างคอนเทนต์แล้วรับค่าโฆษณาเพิ่ม , Gopro เกิดขึ้นมาได้โดยการประกวดทำคลิปวิดีโอ จนทำให้สินค้าน่าซื้อ หรือการทำ Parody (ก๊อปปี้คลิปวีดิโอจริง แต่ทำให้คล้ายคลึง) จนทำให้เพลงกังนำสไตล์ดังจนมีผู้ชมหลักพันล้านวิว เพราะผู้ที่ชื่นชอบทำ Parody กันหลากหลายจนเป็นไวรัล
เป็นหนังสือทางการตลาดที่ใช้จิตวิทยาและเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม มาอธิบายปรากฎการณ์ของการตลาดยุคใหม่(ยุคอินเตอร์เน็ต) ได้อย่างชัดเจน แถมยังอธิบายได้สนุก เพลิดเพลินอย่างยิ่ง
สี่เหลี่ยมมุมของหนังสือเล่มนี้...
B - Book reader - หนังสือเล่มนั้นๆ เหมาะกับผู้อ่านประเภทไหน
O - Objective - อ่านเพื่ออะไร ทำไมต้องอ่านเล่นนั้น
O - Output - อ่านแล้วชีวิตคนอ่านเปลี่ยนไปยังไง
K - Key - อ่านแล้วเราได้กุญแจชีวิตอะไรบ้าง
1.Book reader - หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับนักการตลาด เจ้าของธุรกิจ ผู้บริโภคอย่างเราๆท่านๆ
2.Objective - เล่มนี้ควรอ่าน เนื้อหาอ่านง่าย มีปรากฎการณ์ทางการตลาดที่น่าสนใจมากมาย แถม อ.อีซึงยุน ยังอธิบายได้แจ่มแจ้งอีกด้วย
3.Output - เมื่ออ่านเล่มนี้แล้ว ได้รู้ทั้งการใช้การตลาดแบบใหม่และไม่ถูกชักจูงไปในการตลาดแบบใหม่นี้อีกด้วย
4.Key - กุญแจของเล่มนี้ ยุคสมัยใหม่นี้ การตลาดแบบดิจิตัล ผู้บริโภคเป็นใหญ่ มีอำนาจสูง ถ้าเจ้าของผลิตภัณฑ์ทำในสิ่งที่ถูกต้องจะมีผลดีตามมามาก แต่ถ้ากลับกันค่านิยมของผลิตภัณฑ์ก็จะถูกทำลายได้ง่ายเช่นกัน
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น